Целият Ви хотел на един екран.
Приходи, разходи и пазарна динамика - в една обща картина.
PMS показва приходите. POS - F&B продажбите. Складът - реалните разходи. Документите - услугите и заплатите. Пазарът - позицията Ви спрямо конкуренцията. Досега тази информация беше разпределена в различни системи. HotelOne BI я събира на един екран: приходите са ясни, разходите - видими, а пазарът - в контекст. Решенията се основават на данни, а не на впечатления. Срещите се фокусират върху действия, а не върху съгласуване на числа.
До края на 2026 г. всеки член на екипа ще може да създава собствен dashboard от готови графики и KPI. Без програмисти, data scientists или BI консултанти. Показателите се избират, подреждат, запазват и споделят с няколко клика. Ревеню мениджърът, F&B управителят и собственикът ще имат свои изгледи - върху една и съща база от данни.
Създадено от хотелиери, за хотелиери. HotelOne BI не е универсално BI решение, адаптирано за хотели. То е изградено около реалните нужди на хотелския бизнес. Всяка метрика, всеки Explorer и всеки USALI шаблон има конкретно приложение в ежедневната работа.
Използва се от 40+ български хотела, сред които MPM Hotels, HI Hotels, Festa Hotels, WTC и Topola Skies. Системата не заменя счетоводството, PMS или ревеню мениджъра. Тя осигурява на всички една и съща версия на данните и премахва разминаванията между отчетите.
Поддържа директни връзки с PMS системи като Clock PMS+, Creato и Opera, както и с POS и HotelOne WMS. Те се свързват без отделен интеграционен проект. Връзки към Lighthouse, ERP, CRM или собствени източници се реализират допълнително при нужда. Данните остават достъпни и могат да се използват и извън платформата.
и другиТри стъпки. Един работен процес.
Ежедневната работа на екипа - в един продукт.
AI Secretary отговаря на Вашия въпрос. Dashboard Builder и Explorer показват детайлите. Алармите и споделянето превръщат информацията в действие. Целият цикъл - от въпроса до действието на място - протича в BI, без Excel, имейли или търсене на отговора при колеги.
AI Secretary
Explorer + Dashboard Builder (Q4 2026)
Аларми · Sharing · Мобилно
Всеки в екипа вижда своята картина.
Данните в основата са едни и същи.
Ревеню мениджърът работи с pickup, pace и booking window. F&B управителят - със среден чек, брой гости и cost of goods. Финансите - с актуален P&L, GOP и EBITDA. Собственикът - с резултатите на целия хотел директно от телефона. Различни изгледи върху едни и същи данни.
Свой изглед за всеки. Едни данни за всички.
Данните са готови, преди да ги потърсите.
Мобилен достъп. Три клика до отговора.
Готово решение. Внедрено в 40+ хотела.
Актуални данни. Персонални dashboards.
Приходи, разходи и решения - в един изглед.
HotelOne BI не е визуализация на остарели данни. Това е оперативен слой за Вашия бизнес: приходи от PMS и POS и разходи от WMS и документи в реално време, бюджет и прогнози, benchmark спрямо пазара и AI Secretary, който отговаря на естествен български език.
Маржът е видим още по време на смяната
Приходите идват от PMS и POS. Разходите - от WMS: складови движения, брак, липси, доставки, услуги и заплати. Резултатът е P&L в реално време, а не отчет месец по-късно от счетоводството. Изберете USALI структура за международна сравнимост или собствен формат - със Structure Builder групите и категориите следват терминологията на Вашия хотел. Виждате темпото на резервациите и разходите днес, а не след седмица. Така реагирате навреме, а не постфактум.
Dashboard Builder - персонален изглед за всеки
Ревеню мениджърът се нуждае от pickup, pace, booking window и ADR по канал на един екран. F&B управителят - от среден чек, cost ratio и топ 10 продукта. Финансите - от GOP, EBITDA и cash conversion. Всеки избира нужните графики и KPI, подрежда ги, запазва изгледа и го споделя с колегите. Без програмисти, BI консултанти или Excel.
Бюджетиране на приходи (налично) и разходи (Q4 2026)
Бюджетирането на приходи вече е активно: цели по хотел, канал, сегмент и месец. Разликата между бюджет, прогноза и реализация е видима в реално време. Бюджетирането на разходи излиза в края на октомври 2026 г. и обхваща персонал, стоки, услуги, режийни, амортизации и финансови разходи. Резултатът е пълен P&L план спрямо actual - без ръчни цикли в Excel.
P&L във формата, който използвате Вие
Всеки хотел описва приходите и разходите си по свой начин. Structure Builder Ви позволява да дефинирате собствена структура - категории, групи и правила за агрегиране - върху едни и същи изходни данни. Собственикът вижда P&L в предпочитания от него формат, оперативните мениджъри - в своя, а инвеститорите - по USALI. Един източник, много гледни точки.
Вашите резултати в пазарен контекст
По проект изграждаме custom интеграция с Lighthouse за пазарното Ви позициониране: цени на конкурентните хотели в OTA и в директните им канали, по стайни типове и периоди. Виждате не само вътрешните си резултати, но и позицията си спрямо пазара. Ако цените Ви паднат под комп-сета, знаете кога и защо - а не месец по-късно от счетоводния отчет. Lighthouse не е част от стандартния пакет интеграции - включва се като custom връзка.
Въпрос на български. Отговор на български.
„Колко бяха приходите миналата седмица спрямо предходната?“ „Кой канал спада този месец?“ „Какъв е RevPAR по стаен тип за септември?“ AI Secretary разбира въпроса, връща числата и показва графиките. 22 метода за отговор - за оперативни, търговски и финансови въпроси. Не е чатбот, а пряк път до отговор, който иначе изисква 20 клика в Explorer.
Нетни цени, комисионни, ДДС и валута - по Ваш избор
Вие определяте как да се показват данните: с или без ДДС, с включени или изключени комисионни (нетни цени), в желаната валута. Настройката важи за почти всички страници. Резултатът: един и същ отчет, представен по най-подходящия за Вас начин. Търговският екип вижда брутните стойности с комисионни. Финансите - нетните. Собственикът - както предпочита.
Точният достъп за всяка роля
Правата се задават на ниво потребител, обект, модул и метрика. Ревеню мениджърът вижда приходи и заетост, F&B управителят - своя outlet, финансовият директор - P&L и разходи, собственикът - всичко. Групи, роли и шаблони за нови обекти. Един администратор управлява целия достъп от един екран, без участие на IT.
Един изглед за портфолиото. Сравнения между обекти.
Ако управлявате повече от един хотел, виждате ги като едно цяло. Кой обект допринася най-много, кой изостава и кой има F&B марж над средния. Групиране по бранд, регион, сезон или сегмент. Сравнение между хотелите по избрана метрика. Собственикът вижда резултатите на портфолиото от телефона, а управителят на обекта остава фокусиран върху своя хотел. Използва се от MPM Hotels, HI Hotels, Festa Hotels и други.
Двуфакторна автентикация и пълна одитна следа
Всеки вход минава през 2FA. Всяко действие в системата се записва: кой е отворил, променил или изтеглил справка. Криптирани връзки към всички източници. Достъпът е диференциран (User Management), а данните са едни и същи за всички.
Свържете всички системи. Вижте цялата картина.
BI не заменя Вашите системи. Свързва ги и им дава общ език. PMS, POS, склад, документи и заплати се свързват native. Lighthouse, ERP, CRM и собствени източници - като custom връзки, при нужда и по проект.
PMS IntegrationClock PMS+ · Creato · Opera · и още
POS - F&B и допълнителни приходиРесторанти · Барове · SPA · други outlets
HotelOne WMS - Склад + ДокументиДвижения · Брак · Липси · Услуги · Заплати
Custom интеграции - по проектLighthouse · ERP · CRM · Booking Engine · собствени източници
При нужда изграждаме връзки и към ERP, CRM, SPA софтуер, booking engine, файлови системи или вътрешни таблици на хотела - чрез API, файлови формати или директна връзка към базата данни. Данните постъпват в data warehouse и се използват в отчетите като всеки друг източник.Свързаност: Custom интеграции по проект - извън стандартния пакет
Sharing · ExportЕдин клик · Excel · PDF · Email · Link
Не просто платформа. Екип, който мисли заедно с Вас.
AI е толкова добър, колкото хората зад него. HotelOne е създаден от хотелиери - хора, които са отговаряли за P&L, водили са търговски срещи и са вземали решенията, пред които Вие сте изправени всеки ден. Не е нужно да обяснявате какво е RevPAR, pickup или flowthrough. Говорим на Вашия език.
Приходите са видими. Разходите - рядко.
Всеки хотелиер познава приходите си. Повечето научават реалните си разходи месец по-късно - от счетоводството. HotelOne BI свързва приходите от PMS + POS с разходите от WMS + Documents + заплатите и показва резултата в реално време - точно, актуално и без да чакате месечното приключване.
Хотелът не трябва да става софтуерна компания.
Изграждането на собствено BI решение с програмисти, data scientists и IT екип изглежда привлекателно. На практика след 12 месеца разходите са многократно по-високи, екипът е труден за управление, а нужните отчети все още липсват. HotelOne BI е готово решение, създадено специално за хотели. Автоматизация вместо администрация. Вие се концентрирате върху гостите и екипа.
AI не заменя хотелиера. Освобождава го.
AI Secretary (Q4 2026) отговаря на въпроси. Прогнозите предлагат сценарии. Алармите сигнализират за отклонения, преди те да бъдат забелязани ръчно. Решенията обаче остават при хората. AI Ви помага да действате по-бързо, без да поема отговорността вместо Вас. Освобождава Ви от часовете в Excel, за да отделяте повече време на гостите и екипа.
Данните са Ваши. И остават в Европа.
Двуфакторна автентикация при всеки вход. User Management с права на ниво потребител, обект, модул и метрика - всеки вижда само това, което му е нужно. Криптирани връзки. Пълна одитна следа. Платформата работи в дата центрове на Amazon Web Services в Европа, в съответствие с GDPR. Данните на Вашия хотел не напускат Европа.
Вижте Вашите данни в HotelOne BI.
Заявете среща и ще Ви покажем платформата с реални данни от Вашия хотел - приходи, разходи и P&L. Без презентации, директно в продукта.
Заявете среща